FBA en pratique.
Ce que FBA ne prend pas en charge : votre compte, vos fiches, votre publicité, votre stratégie. C’est précisément là que réside la différence avec FBO. Il faut aussi tenir compte des frais de stockage, qui deviennent vite coûteux pour de la marchandise à rotation lente – des Remissionen réguliers sont indispensables.
On vous explique tout par téléphone – sans jargon et sans pression commerciale.
Comment FBA fonctionne concrètement.
Vous déclarez votre marchandise dans Seller Central, recevez un plan d’expédition et livrez au centre logistique attribué. Dès la réception, Amazon prend le relais : mise en stock, préparation, emballage, expédition, communication client et traitement des retours.
L’avantage central est le badge Prime. Les clients Prime filtrent souvent dessus, et les offres Prime remportent la Buybox bien plus souvent. Pour la plupart des catégories, FBA est donc de fait une condition pour réaliser un chiffre d’affaires sérieux.
Les coûts se composent de deux blocs : des frais d’expédition par unité vendue (selon taille et poids) et des frais de stockage par mètre cube et par mois, qui augmentent nettement au-delà de certaines durées.
Ce à quoi veiller avec FBA.
Respectez précisément étiquettes, codes-barres et exigences de cartons – sinon des frais de retraitement s’appliquent.
Amazon évalue l’efficacité de votre stock. Une mauvaise note peut entraîner des limitations de stockage.
La marchandise qui reste trop longtemps coûte cher – vérifiez et retirez régulièrement.
Trop peu de stock coûte du classement, trop de stock coûte des frais. La couverture par SKU est le bon indicateur de pilotage.
La marchandise retournée est souvent classée « non vendable » alors qu’elle est impeccable.
Certains produits nécessitent des autorisations supplémentaires ou sont exclus de FBA.
Erreurs fréquentes.
Se lancer sans calcul des coûts. Pour des produits peu chers ou volumineux, FBA absorbe vite toute la marge.
Utiliser l'entrepôt comme stockage permanent. Amazon n’est pas un entrepôt économique, mais une plateforme de transit coûteuse.
Ignorer la marchandise invendable. Elle coûte des frais de stockage sans jamais rapporter de chiffre d’affaires.
Questions fréquentes sur FBA.
Combien coûte FBA ?
Puis-je combiner FBA et FBM ?
Qu’advient-il de la marchandise endommagée ?
Parlons de votre projet.
Demandez un rappel sans engagement – nous parlons de vos objectifs et vous disons honnêtement si et comment nous pouvons vous aider.
Nous vous répondons au plus vite – généralement le jour ouvré même.