Le contexte économique : la marchandise qui ne tourne pas coûte des frais de stockage mois après mois, qui augmentent nettement en stockage longue durée. Retours clients, emballages abîmés ou produits en fin de vie doivent être contrôlés et retirés régulièrement – idéalement en routine mensuelle fixe ou via des règles automatiques.
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Le calcul est généralement simple : dès que les frais de stockage d'un produit dépassent la marge attendue des ventes futures, la marchandise doit sortir de l'entrepôt. Avec les frais de stockage longue durée, ce calcul bascule vite.
Quatre situations plaident presque toujours pour un retrait : les retours clients marqués invendables, les emballages abîmés avec marchandise intacte, les produits dont la date de durabilité minimale approche et le surstock avant les dates de référence des frais de stockage longue durée.
Le deuxième cas est particulièrement rentable : une part importante des retours classés « invendables » est irréprochable après examen précis et peut être réexpédiée après reconditionnement.
Vérifier le rapport de stock dans Seller Central : qu'y a-t-il, depuis combien de temps, qu'est-ce qui est invendable ?
Retour pour la marchandise vérifiable, destruction seulement pour les articles réellement sans valeur.
Créer la commande de retrait via « Gérer le stock ».
Faire retirer automatiquement le stock invendable de l'entrepôt, au lieu de le chercher manuellement.
Contrôler les articles renvoyés – beaucoup sont réutilisables.
Contrôler une fois par mois plutôt que d'avoir peur une fois par an.
Agir trop tard. Qui ne réagit qu'à la facturation des frais a déjà payé.
Tout détruire en bloc. Une grande partie de la marchandise est vendable – l'examen en vaut presque toujours la peine.
Sous-estimer le temps de traitement. Les retraits peuvent prendre plusieurs semaines, surtout avant les fêtes.
Demandez un rappel sans engagement – nous parlons de vos objectifs et vous disons honnêtement si et comment nous pouvons vous aider.
Nous vous répondons au plus vite – généralement le jour ouvré même.